Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona VitalEase™?
Combina presión controlada con calor envolvente para ayudarte a soltar la tensión que tu cuerpo acumula cada día. Colócatelo alrededor de la zona que más lo necesite (abdomen, piernas o espalda) con la correa elástica, pulsa el botón táctil para encenderlo y elige la intensidad que te pida el cuerpo en cada momento. Unos minutos son suficientes para notar la diferencia.
¿Cuánto dura la batería?
Hasta 30 días de uso normal con una sola carga. Se carga con un cable USB-C estándar (incluido), así que siempre está listo para tu ritual diario.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Al tratarse de un producto que se envía directamente desde nuestro proveedor, el tiempo de entrega habitual es de entre 5 y 10 días laborables según tu país de destino. Te avisaremos por email en cuanto tu pedido salga hacia ti, con un número de seguimiento.
¿Puedo devolver el producto si no me convence?
Sí, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Consulta todos los detalles en nuestra política de devoluciones.
¿Es seguro usarlo todos los días?
Sí, está pensado precisamente para el uso diario, como parte de tu rutina de recuperación. Como con cualquier dispositivo de este tipo, evita usarlo sobre heridas, zonas inflamadas o si estás embarazada, y consulta a tu médico si tienes cualquier duda de salud.
¿Tengo que registrar el producto o instalar una app?
No, es un dispositivo autónomo: no necesita ninguna aplicación ni conexión a internet para funcionar.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos desde nuestra página de contacto y te responderemos lo antes posible.